Politique de confidentialité

Qui sommes-nous

L’adresse de notre site web est : https://vianeuropsy.ca.
Le site est opéré par Isabelle Bourgault, Neuropsychologue, inscrite auprès de l’Ordre des psychologues du Québec.

Collecte et utilisation des renseignements personnels

Nous pouvons recueillir certains renseignements personnels lorsque vous utilisez ce site, notamment :

  • Nom, adresse courriel et informations fournies volontairement par formulaire de contact ;

  • Informations techniques de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, etc.) ;

  • Données collectées par cookies ou outils analytiques (si utilisés).

Ces informations sont utilisées uniquement pour :

  • répondre à vos demandes de services et communications ;

  • assurer le suivi administratif ;

  • améliorer l’expérience de navigation et la performance du site ;

  • respecter nos obligations légales, déontologiques et de sécurité.

Médias

Si vous téléversez des images sur ce site, évitez d’inclure des données de localisation (EXIF GPS). Les visiteurs pourraient télécharger et extraire ces données.

Cookies

Des fichiers témoins (« cookies ») peuvent être installés dans votre navigateur pour :

  • mémoriser vos préférences ;

  • faciliter l’expérience de navigation ;

  • produire des statistiques anonymisées de fréquentation (Google Analytics, le cas échéant).

Vous pouvez refuser ou supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.

Contenu intégré depuis d’autres sites

Les pages de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (vidéos, images, articles, etc.). Ces contenus se comportent comme si le visiteur se rendait directement sur le site tiers, qui peut collecter des données et utiliser des cookies ou outils de suivi.

Hébergement et sécurité

Notre site est hébergé au Canada par WHC (Web Hosting Canada).
Vos renseignements personnels sont stockés sur des serveurs sécurisés et protégés par des mesures techniques (pare-feu, mises à jour régulières, protocoles sécurisés SSL, contrôle des accès) et organisationnelles (accès limité aux seules personnes autorisées).

Durée de conservation

Vos renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été collectés, et conformément aux obligations légales et déontologiques.

Vos droits (Loi 25 – Québec)

Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :

  • Accès et rectification : demander à consulter ou corriger vos renseignements personnels ;

  • Suppression : demander l’effacement de vos données, sauf si leur conservation est exigée par la loi ;

  • Portabilité : demander que vos renseignements soient transmis dans un format technologique structuré et couramment utilisé ;

  • Retrait du consentement : retirer votre consentement à l’utilisation de vos données, sous réserve des obligations légales.

Incidents de confidentialité

Dans l’éventualité d’un incident impliquant vos renseignements personnels, nous évaluerons les risques et aviserons la Commission d’accès à l’information du Québec (CAI) et les personnes concernées si la situation présente un risque de préjudice sérieux, tel que requis par la Loi 25.

Responsable de la protection des renseignements personnels

La responsable de la protection des renseignements personnels est :

Isabelle Bourgault, Neuropsychologue
info@vianeuropsy.ca

Toutes demandes relatives à vos renseignements personnels peuvent être adressées par courriel.

Consentement

En utilisant ce site, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos renseignements personnels tel que décrit dans la présente politique. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous contactant.

Mises à jour de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée afin de refléter des changements législatifs, technologiques ou organisationnels. La dernière mise à jour a été effectuée le 9 septembre 2025.